近日,一汽轎車(chē)銷(xiāo)售有限公司通過(guò)了北京大陸航星質(zhì)量認(rèn)證中心股份有限公司的ISO9001:2008質(zhì)量管理體系再認(rèn)證審核。一汽轎車(chē)銷(xiāo)售有限公司通過(guò)貫標(biāo)認(rèn)證工作,進(jìn)一步規(guī)范了銷(xiāo)售流程和服務(wù)流程,強(qiáng)化流程管理、企業(yè)員工管理、服務(wù)流程的規(guī)范化,這都為一汽轎車(chē)銷(xiāo)售有限公司進(jìn)一步保持客戶滿意度的領(lǐng)先水平奠定了基礎(chǔ)。
一汽轎車(chē)銷(xiāo)售有限公司于2007年首次通過(guò)北京大陸航星質(zhì)量認(rèn)證中心股份有限公司管理體系認(rèn)證。此次再認(rèn)證的順利通過(guò),意味著為實(shí)現(xiàn)一汽轎車(chē)銷(xiāo)售有限公司的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,并對(duì)提高一汽轎車(chē)銷(xiāo)售有限公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力及市場(chǎng)占有率有著重要的作用。
企業(yè)簡(jiǎn)介:
一汽轎車(chē)銷(xiāo)售有限公司成立于1998年5月18日,是一汽轎車(chē)股份有限公司控股子公司,產(chǎn)品主要為奔騰和紅旗系列。
一汽轎車(chē)銷(xiāo)售有限公司座落在一汽西南部(長(zhǎng)春市綠園區(qū)東風(fēng)大街4936號(hào)),公司辦公樓建筑面積為6693平方米。在本部設(shè)有整車(chē)銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)控制部、服務(wù)部、備品部、客戶關(guān)系部、綜合部(黨群工作部)等7個(gè)職能部。在全國(guó)省會(huì)及主要城市設(shè)有12個(gè)商務(wù)代表處。在全國(guó)建有專(zhuān)賣(mài)店76家,服務(wù)站216家,除邊遠(yuǎn)地區(qū)外平均服務(wù)半徑在100公里以內(nèi),并承諾24小時(shí)全天候服務(wù),接到用戶救援信息12小時(shí)服務(wù)到位(邊遠(yuǎn)地區(qū)暫緩),用戶購(gòu)買(mǎi)新車(chē)后,三天內(nèi),客戶關(guān)系部要100%電話跟蹤。用戶新車(chē)行駛過(guò)程中,一汽轎車(chē)提供3000公里、10500公里、18000公里和25500公里共四次免費(fèi)保養(yǎng)。凡具有中國(guó)第一汽車(chē)集團(tuán)公司產(chǎn)品合格證的紅旗轎車(chē),可享受從領(lǐng)到行車(chē)證之日起兩年或行駛里程四萬(wàn)公里(出租車(chē)為一年十萬(wàn)公里)的保用期。