今年質(zhì)檢系統(tǒng)確定3·15國際消費者權益日活動主題為“質(zhì)量提升、惠及民生”。這個主題既符合黨中央、國務院關于質(zhì)量工作的政策要求以及當前消費者權益保護工作的實際需要,也契合質(zhì)檢部門關于保護消費者權益工作的中心任務,更加凸顯出質(zhì)量工作與百姓生活的息息相關。
在市場經(jīng)濟條件下,經(jīng)營者與消費者往往是作為一對矛盾存在的,尤其體現(xiàn)在產(chǎn)品或服務質(zhì)量與消費者需求之間的矛盾。而解決這個矛盾,維護消費者權益、實現(xiàn)消費和諧,是實現(xiàn)社會公平正義的重要途徑,有利于提高人的生存質(zhì)量、生活質(zhì)量、生命質(zhì)量,進而提高消費者對政府的滿意度。消費者權益能否得到充分保護,已經(jīng)成為檢驗市場經(jīng)濟是否成熟、社會是否和諧的一個重要標準。因此,“質(zhì)量提升、惠及民生”這一主題,是對質(zhì)檢職能民生屬性及民本意義的強化,同時也是向“保證質(zhì)量,就是保護消費者”這一質(zhì)樸道理的回歸。