“ISO9001管理體系認證在中國企業(yè)實施情況”的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,ISO9001認證的作用得到我國企業(yè)的廣泛認可,采購商對獲得ISO9001認證的供應商的整體滿意度較高。
根據(jù)調(diào)查結果,在接受調(diào)查的采購商中,超過九成采購商表示他們將獲得ISO9001認證作為對供應商評價的重要依據(jù),約3/4的采購商對ISO9001認證機構的信譽總體看法是“好”或“很好”。
企業(yè)普遍認同認證價值
與未獲得ISO9001認證的供應商相比(或者相同的供應商在獲得認證后與獲得認證前相比),大多數(shù)采購方認為獲得認證的供應商明顯比未獲證供應商(或獲得認證前)的表現(xiàn)更好。
在接受調(diào)查的獲證企業(yè)中,98%的獲證企業(yè)認為建立體系并獲得認證的投入“值得”或“非常值得”。絕大多數(shù)企業(yè)表示從實施ISO9001中得到了顯著的好處。
成為供方重要評價依據(jù)
在接受調(diào)查的采購商中,超過九成的采購商表示他們將獲得ISO9001認證作為供方評價的重要依據(jù)。他們表示知道并正在使用自我聲明、第二方審核、第三方認證來證明符合標準要求。
當基于ISO9001來選擇供方時,有66%的采購商要求供方提供ISO9001認證復印件;有約60%采購商會檢驗供方所提供證書是否處于有效日期內(nèi);有約33%的采購商會查看認可機構標志;有約51%的采購商會查看所采購的產(chǎn)品是否在認證范圍之內(nèi);有約